Betalingspolitik

Når du er klar til at købe dine varer, skal du klikke på knappen “Checkout”. Du kan gennemføre dit køb som gæst.

På betalingsskærmen vil du se det samlede beløb for dine varer. Vælg herefter betalingsmetode og indtast din faktureringsadresse.

Tovik accepterer følgende betalingsmetoder:

• Visa
• MasterCard
• Maestro
• American Express
• UnionPay
• PayPal

Hvordan ved jeg, at min betaling er sikker?

Vi sikrer, at alle kreditkorttransaktioner foregår i et sikkert miljø. Toviks betalingssystem anvender 128-bit SSL-sikkerhedskryptering. Din betaling er sikker, når du ser et låseikon i adresselinjen i din browser.

Vi opbevarer ikke dine kreditkortoplysninger, når din ordre er gennemført. Oplysningerne sendes i stedet direkte til vores betalingsudbyder. Du kan derfor være tryg ved, at dine kreditkort- og bankoplysninger er beskyttet ved hvert køb.

Tovik arbejder målrettet for at sikre en tryg, sikker og problemfri online shoppingoplevelse. Af hensyn til din sikkerhed har vi implementeret en intern betalingsscreeningsproces.

I visse tilfælde kan det være nødvendigt at bekræfte kundeoplysninger, før en ordre behandles. Sørg derfor for at angive korrekte og opdaterede kontaktoplysninger, så vi hurtigt kan kontakte dig, hvis der er behov for bekræftelse.

Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os:

Kontaktinformation

Butikkens navn: Tovik

E-mail: kundeservice@tovik.dk

Kundeservice:
Mandag – fredag: 09:00 – 18:00 (CET)

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer (man–fre). Henvendelser modtaget i weekenden besvares næste hverdag.